Belum lama ini, sebuah perayaan ulang tahun yang sederhana namun menyentuh hati berlangsung di Pusat Tumor Minimal Invasif Internasional, Rumah Sakit Guangzhou Foshan Chan Cheng (juga dikenal sebagai Rumah Sakit Xinshi Guangzhou), yang merupakan bagian dari Fosun Health. Staf medis berkumpul merayakan ulang tahun Hela (nama samaran), seorang pasien kanker asal Indonesia berusia 68 tahun, dengan memberinya topi ulang tahun, bunga, dan kue lengkap dengan lilin.

𝗣𝗲𝗿𝗷𝗮𝗹𝗮𝗻𝗮𝗻 𝗛𝗶𝗱𝘂𝗽 𝘆𝗮𝗻𝗴 𝗕𝗲𝗿𝘂𝗯𝗮𝗵: 𝗠𝗲𝗹𝗮𝘄𝗮𝗻 𝗞𝗮𝗻𝗸𝗲𝗿 𝗱𝗶 𝗡𝗲𝗴𝗲𝗿𝗶 𝗢𝗿𝗮𝗻𝗴

Sebulan lalu, Hela didiagnosis mengidap adenokarsinoma paru-paru. Dengan tekad untuk mendapatkan pengobatan minimal invasif demi kualitas hidup yang lebih baik, ia memutuskan datang ke Tiongkok atas rekomendasi seorang teman. Saat masuk rumah sakit, kondisinya cukup parah, ia mengalami efusi pleura berat dan kesulitan bergerak akibat berat badan. Tim medis segera melakukan tindakan torakosentesis untuk mengeluarkan cairan dari paru-parunya, kemudian menyusun rencana pengobatan personal termasuk angiografi, infus obat, dan embolisasi. Seluruh prosedur berjalan lancar dan kondisinya membaik secara signifikan.

𝗣𝗿𝗼𝘀𝗲𝘀 𝗣𝗲𝗺𝘂𝗹𝗶𝗵𝗮𝗻 𝗟𝗶𝗻𝘁𝗮𝘀 𝗡𝗲𝗴𝗮𝗿𝗮: 𝗜𝗸𝗮𝘁𝗮𝗻 𝗞𝗲𝗽𝗲𝗿𝗰𝗮𝘆𝗮𝗮𝗻 𝗱𝗮𝗻 𝗞𝗲𝗽𝗲𝗱𝘂𝗹𝗶𝗮𝗻

Meski ditemani keluarganya, Hela sempat merasa canggung dan tidak nyaman berada di negara asing. Namun keramahan dan perhatian dari staf rumah sakit membuatnya cepat merasa tenang. Untuk mengatasi kendala bahasa, pihak rumah sakit menyediakan penerjemah bagi Hela dan keluarganya. Bahkan beberapa perawat secara mandiri mengunduh aplikasi penerjemah agar komunikasi sehari-hari tetap lancar. Setiap kali Hela ingin berpindah tempat, selalu ada perawat yang siap mendampinginya. Setelah dirawat dengan penuh perhatian selama 20 hari, kondisinya pun stabil.

𝗨𝗹𝗮𝗻𝗴 𝗧𝗮𝗵𝘂𝗻 𝗣𝗲𝗻𝘂𝗵 𝗛𝗮𝗿𝗮𝗽𝗮𝗻: “𝗞𝗮𝗺𝗶 𝗜𝗻𝗴𝗶𝗻 𝗣𝗮𝘀𝗶𝗲𝗻 𝗠𝗲𝗿𝗮𝘀𝗮 𝗗𝗶𝗽𝗲𝗿𝗵𝗮𝘁𝗶𝗸𝗮𝗻, 𝗕𝘂𝗸𝗮𝗻 𝗛𝗮𝗻𝘆𝗮 𝗗𝗶𝗼𝗯𝗮𝘁𝗶”

Sebelum Hela diperbolehkan pulang, Kepala Perawat Tan Xiumei mengetahui bahwa ulang tahunnya akan segera tiba. Ia pun bersama tim merancang kejutan sederhana di ruang perawatan. Bunga, kue ulang tahun, dan doa tulus memenuhi ruangan dengan kehangatan. Hela tampak sangat terharu hingga sulit mengungkapkan kata-kata.

“Ulang tahun adalah simbol kehidupan dan harapan,” ujar Perawat Tan. “Kami ingin pasien mengingat bukan hanya pengobatannya, tapi juga perhatian dan kasih sayang yang mereka terima di sini.”

Gestur sederhana ini adalah satu dari banyak inisiatif berorientasi pasien yang dijalankan pusat ini, dengan mengutamakan perawatan yang penuh empati untuk menciptakan lingkungan penyembuhan yang hangat dan memperkuat hubungan antara pasien dan tenaga medis.